راهنمای خرید و بازگشت کالا از بازرگانی جریان
هدف ما در بازرگانی جریان، ارائه خریدی آسان، مطمئن و شفاف برای شماست. این راهنما شما را با مراحل خرید، شرایط ارسال و قوانین بازگشت کالا آشنا میکند.
۱. راهنمای گامبهگام خرید
مرحله اول: انتخاب و ثبت سفارش
محصول مورد نظر خود را از دستهبندیهای سایت انتخاب کنید. پس از انتخاب، سفارش خود را در تمامی ساعات شبانهروز ثبت کنید.
مرحله دوم: بررسی سبد خرید
هنگام افزودن کالا به سفارش وارد سبد خرید خود شده و با دقت سفارش خود را بررسی کنید.
مرحله سوم: پرداخت وجه
پس از تأیید نهایی، میتوانید وجه را از طریق درگاه امن بانکی سایت پرداخت نمایید.
مرحله چهارم: ارسال و دریافت کالا
کالا پس از پرداخت، بستهبندی و برای شما ارسال خواهد شد. هزینه ارسال در زمان تحویل کالا از شما دریافت میشود. (به علت پس کرایه)
۲. شرایط دریافت کالا
لطفاً پس از دریافت کالا، حداکثر تا 24 ساعت آن را از نظر سلامت فیزیکی و تطابق با سفارش بررسی کنید. در صورت مشاهده هرگونه مغایرت یا آسیب، سریعاً از طریق پیامرسانهای واتساپ یا ایتا به ما اطلاع دهید.
۳. قوانین دقیق بازگشت کالا
ما برای رضایت شما، تا 7 روز فرصت بازگشت کالا را در نظر گرفتهایم.
شرایط بازگشت:
کالا استفاده نشده و در بستهبندی اصلی خود باشد.
ارائه فاکتور یا رسید خرید الزامی است.
۴. نحوه بازپرداخت وجه
پس از دریافت و بررسی کالای مرجوعی، نتیجه به شما اطلاع داده میشود. در صورت تأیید کارشناسان، وجه به حساب شما، عودت داده میشود.
۵. هزینههای ارسال مرجوعی
هزینه ارسال برای بازگرداندن کالا بر عهده مشتری است.
۶. ارتباط با ما
کارشناسان ما برای پاسخگویی به سوالات شما در این زمینه آماده هستند. از طریق ایمیل support@jaryaanstore.com یا واتساپ و ایتا با ما در ارتباط باشید.
